Настоящие отзывы

Мебель выглядит красиво, но менеджер потеряла к нам интерес как только поняла, что наш заказ непростой. Хотя мы уже больше года строили планы обустроить квартиру именно на этом сайте. И до сих в принципе хотим, потому что цена-качество устраивает. Но с персоналом надо что-то делать. Начинала за здравие, закончила за упокой. Так можно и клиентов распугать

Гулял сам по себе, никто из менеджеров не подошёл и не спросил что мне нужно. Ушел так и не получил ответы на свои вопросы

Двери Скинни-2 (Эмаль) не покупайте!!! Торец двери отклеиваится. Меняли уже несколько раз. Сил нет. Брак! Даже образец (смотрите на фото) у них в складе - магазине эта позиция и все, что покрытие Эмаль- торец отклеиваится, уже через одну - две недели!!!

Очень плохо. Заказала кухню. План делала сама, менеджер помог исправить и дополнить заказ. Оплатила. И дальше начались проблемы. Сначала перенесли доставку сославшись, что на кануне звонили и я сама согласилась(звонок действительно был, но слышно было плохо, поэтому спорить не могу). Привезли. Часть корпусов была со сколами, не критично, но не приятно. В комплекте были ящики с газ-лифтами. В комплекте не было саморезов к ним. Причем ни к одному. Но это все мелочи. Вызвала сборщика, заплатила деньги. Собираем шкаф, открываем коробку с фасадом. В заказе, накладной, коробке, цвет белый, внутри черный. 30е декабря, хотелось на новый год красивую кухню. 31го звоню в гарантийный отдел. Там мне хамят, говорят что никто не поедет. Ок. Договорились на 5.01, что приедут и навесят фасад. В середине дня 5.01 звоню сама, говорят никто не приедет, типа не вышел сотрудник. На мой логичный комментарий почему не позвонили, и что теперь делать, опять хамят, что мол:"не мне же к вам ехать. " Договорились на 12.01, теперь жду. Отмечу, что заказ и доставку я оплатила вовремя. Хотела сделать себе и семье подарок на новый год. За испорченное настроение никто не извинился, только нахамили. В нормальных магазинах сделают все, что бы исправить ошибку и мнение. Тут лишь усилили. Хотела заказать плинтус потом, лучше поищу у конкурентов. И всем буду советовать с ними не связываться.

Плохо устанавливают двери. Дверь отвалилась спустя 2 недели после установки. К самим дверям и фурнитура притензия нет

Менеджеры в компании совершенно не заинтересованы в представлении продукции. Причём разные... Все ответы "я не знаю" "может быть" "типа того" все очень сильно заняты... Такое впечатление, что я со своим подбором дверей в дом сильно им мешаю))) Причём мне не нужно, чтоб приставал как в М-видео.. Короче 3 раза был... И негатив. Если не адекватная стоимость и близкое расположение ничего бы там не взял.

Грубый персонал, грубят с порога. Выбор дверей присутствует, но толком не помогут.

Хамят, врут! при их же «косяках» не решают проблему, а говорят «сами виноваты» и бросают трубки! Отбивают желание что-либо покупать ...

Консультанты не умеют работать.