Настоящие отзывы

169 Наверное самая худшая организация из всех что есть в Москве. За свои же деньги приходиться пройти огни и воды. Мебель привозят не комплект, то одного нет то другого, приходится ждать неделями. С монтажем мебели совсем беда. Монтажники криворукие, ощущение что мебель видят впервые, с какой стороны подойти как установить представления не имеют.

Очень не клиентоориентрованная компания, не советую с ними связываться, будут только одни проблемы, которые будете решать сами, если получится конечно. Дно пробито, уровень самой компании полностью совпадает с регионом откуда она сама. Цены выше чем в Леруа, плюсом ещё дополнительные поборы, которые в договоре негде не отображены, уход от налогов что сборка и доставка только за наличные. Не советую никому и никогда, обходите лучше стороной. Компания не чиста ни разу на руку.

Очень разочарована в сроках поставки. Оформила заказ на прихожую 05.12.21г .обещали ,что крайний срок доставки будет 30.12.21г.До сегодняшнего дня 03.01.22.прихожую не получила. Каждый день кормят обещаниями !

Продавцы невнимательные

К консультантам как к президенту не попасть, очередь

Самое отвратительное место где я делал покупки. Начну с того что, в этой компании при покупки кухни ты оформляешь кухню с доставкой и сборкой, но фирма не несет не за что ответственности. При появлении каких либо проблем, с доставкой или сборкой, начинается динамо машина в лице оператора Димы, который всячески тянет время и врет что не до кого не может дозвонится, таких Дим надо гнать в шею. Кухню мне доставили ближе к полночи, хотя договоренность была с 17 до 20 и после 20 на горячей линии не кто нечего не знает и не решает, бросают на произвол судьбы, но это еще пол беды. Сборщики криво и косо собрали кухню, полки от столов в разнице 1.5 см стол со столешницей болтается и не закреплен и не выставлен по уровню, плинтус отходит от стены на 0.5 см, в столешнице и одной полке вырезали дырку в две трубы, при этом они жене сказали что это дешевая кухня и они так всем делают и не кто не жалуется, найти какую то правду очень тяжело так как включается динамо машина и не кто нечего не знает. Не советую вообще близко подходить к этой компании.

Это не только мебель для кухни.Ассортимент огромный- собственно поэтому и заинтересовались этим сайтом. Неоднократно даже покупали. Но закончили отношения с этими ребятами после приобретения диваничика, который разбирался из маленького в большой, состоящий из 3 одинаковых частей по размеру, но РАЗНОЙ НАПОЛНЕННОСТИ(мягкости), И это было настолько явным , что спать на нем нельзя!!! Если и будете покупать в М169- не бойтесь потратить свое время и проверить предполагаемую покупку во всех проекциях))) А металлическую дверь еще купили у них же .. дорогущую....а глазок в ней мутный и явно не на эту толщину двери- в него ничего не видно))) мелочь , но блин почему так?????

Формируем заказ. Брал в частности кухню. Половины позиций не оказалось в наличии. Потом положили не те фасады, пришлось еще раз ехать. Замена товара, заняла очень много времени. Да и сама выдача долгая. В итоге все то, что не было в наличии, взял в Капотне. Хотя ехать туда вообще не вариант, тк живу в ТиНАО. Получилось еще дешевле.

Оставил заявку по гарантии около 17:00, шкаф плохо открывается закрывается Обещали связаться в течении дня. До вечера не связались , звоню ещё раз в этот же день , говорят что в течении суток связываются , Окей. Следующий день , прошли сутки - не связались Звоню ещё раз , говорят составляем срочную заявку, в течении часа свяжутся…. Прошло 3 не связались. Звоню ещё раз , говорят завтра с утра с 10 до 11 уж точно свяжутся 200% , время 11:50 - не, не связались 👏

Кухонная мебель, в данной организации низкого качества.

Заказывали прихожую. Собирали сами. В комплекте отсутствовали эксцентриковые связки. Позвонили, попросили довезти, сказали что перезвонят с уточнением вопроса только через неделю!Придется докупать самим, потому что так и не ответили определенно, довезут ли недостающие связки вообще. Магазин не советую!

Отвратительный сервис с типично "русским" подходом. Не верьте сайту!

Не покупайте тут ничего. Кухню изготавливали 2 месяца. Сборка ещё три недели после доставки

Менеджера не дождешься, ток глаза закатывают на вопрос

Ужасный сервис. Постоянное Ждите! Ждите заказа, ждите доставку, ждите сборку. Заказал двери межкомнатные, спустя недели 2 привезли. Монтаж свободен лишь через 1,5 месяца. Я решил сам собрать. В итоге что? Недовезли детали. Госпади! Просто 2 двери и портал, все высчитывали, не привезли больше половины вещей!. Заявка на доставку недоставленного обрабатывается 5 дней. Я очень жалею что поимел дело с этой компанией. Просто деньги на ветер, как нервы и время! Переплатил за двери в другой фирме и за монтаж тоже. Ждать ответа от камня смысла нет.

Безобразный отдел монтажа, заказала установку двери за неделю, никто и не думал перезвонить ни за день, ни в день заказа. Начала звонить сама за день, пинали по всем телефонам, никто трубку в отделе монтажа не берет. Вопрос никто не решает, если вам дороги нервы и время не связывайтесь с этой шарашкой. Уроды просто там.

Час ждал выдачу 1 коробки

Отвратительный магазин. В январе 2021г. приобрели двери с установкой. Началось все с того момента, когда менеджер оформила неверно заказ, и нам пришлось ещё ждать недостающие детали . Монтаж дверей автоматически растянулся с одного дня на несколько недель. Доставку каждый день передвигали, несмотря на то что косяк был менеджера. Следующим пунктом была бракованная дверь. В апреле этого же года, оформили заявку на сайте на замену. Естественно с нами никто не связался. Начали названивать напрямую. Приехал эксперт, который подтвердил дефект двери. Новую дверь на замену нам привезли только в июне. Сейчас 28 сентября, новую дверь мне так и не установили. Регулярно оттягивается монтаж. Либо сидишь целый день дома и ждёшь монтажника который и не собирался к тебе ехать. Либо приезжает мастер который не заменяет двери. Или как сегодня, приезжает мастер и подтверждает что вторая дверь такая же бракованная и не подлежит эксплуатации. Это был первый и последний раз когда я что-то купила в этом магазине. Хорошо что они на старте испортили впечатление о себе и я не успела их никому порекомендовать.

Заказывали шкаф купе, после сборки двери друг о друга цепляются, закрытее открытие с трудом , дверь с зеркалом выгнуто в другую сторону , плюс не хватает комплектующих , вообще что с кухней попал, что со шкафом….

Полный обман. На сайте написано 40% предоплата, цены ниже. Приезжаешь в офис просят 100% предоплату, цена растёт в 2 раза и ждать 2 месяца и гарантий не даёт.

Купил комод. На ценнике было 8900 в кассе пробили 9700. Приехал домой собирать и тут началось. Качество ужасное. Отверстия для установки направляющих на ящички не совпадают. Короче вывод лучше тут ни чего не брать

Это безобразная ненадёжная контора. Мы купили 4 двери за 65 тыс! И 18 установка. Шпон😹😹😹 Через неделю все углы облезли. После 2 месяцев экспертизы. Согласовали замену. Привезли двери новые. Первый установщик отказался устанавливать, ссылаясь на то, что эти двери не живут дольше месяца. Компания не согласовала замену модели. После 3 недель ожидания прислали нового установщика!!! И о ужас новые двери уже облезли. Углы отслоились!!!! Никогда ничего не заказывайте тут. Отзывы видимо пишет сама компания!!! Позор!!!

Кому нужен геморрой и нервотрепка на предстоящие несколько месяцев - добро пожаловать в эту компанию! Непрофессионализм сотрудников зашкаливает. Покупала кухню - менеджер собрал не ту комплектацию, и после двухнедельного ожидания сборки пришлось еще ждать замены деталей и сборщика повторно, и вовсе не 2 дня, как было обещано, а целую неделю! С дверьми еще хуже: месяц делали, две недели ждала сборки, потом оказалось, что двери, сделанные по замерам их мастера, к моим проемам не подходят!!! Предложили подождать ЕЩЁ ДВЕ НЕДЕЛИ, чтобы они придумали как это исправить! Просто уроды, не связывайтесь с ними!!!

Магазин ужасный, планировал ставить 5 дверей и кухню, вызвал замерщика, сделали замеры, перезвонил менеджер, договорились что перезвонит вечером что бы помочь подробрать все двери в один стиль, в итоге никто не перезвонил, набрал сам, сказали что мой менеджер будет на след день и позвонит, опять тишина.... Звоню что бы дали другого менеджера, переключают на магазин, там трубки не берут. Вообще там все зажрались и охренели!!! Вместо того чтобы бегать за клиентом, помогать, они тупо забивают на вас!

Большего хамства и унижений я не испытывала ни разу от продавца услуг. Даже одной звезды жалко. Хамы и непрофессионалы! Не дай Бог туда кому пойти! Люди, пожалейте себя, не ходите в эту фирму, не будет у вас ни сна ни покоя! Надеюсь, они разорятся и исчезнут!