К выбору мастеров всегда нужно относиться ответственно, поскольку от их опыта, профессионализма и порядочности зависит результат проделанной работы. Допущенная ошибка при выборе строительной бригады обойдется заказчику дорого, поскольку придется заказывать услуги в другой компании. Проблемы могут возникнуть и с поиском мастеров, которые бы согласились доделать уже начатую работу.
Специалисты, которые ценят свою компетентность, не любят исправлять ошибки своих предшественников и предпочитают делать все с нуля и до результата. Поэтому, выбрав нормальную строительную бригаду, собственник недвижимости, ремонт которой планируется, может планировать свою бюджет и время и избежать неприятных моментов в сотрудничестве.
Пошаговый план поиска бригады для ремонта квартиры
Упрощенная схема действий человека, который запланировал сделать ремонт и не хочет при этом проблем выглядит следующим образом:
- Сбор всех предложений, поступающих от специализированных компаний, интернет-ресурсов, дизайнеров, которые уже работают над проектом и знакомых
- Изучение информации о мастерах и бригадах по отзывам в независимых источниках, комментариях в соцсетях и фототчетах на официальных сайтах компаний.
- Выбор нескольких бригад, которые по результатам проведенного анализа, показались лучшими.
- Организация встречи с мастерами для личной беседы, в ходе которой нужно оценить их коммуникабельность и готовность к обратной связи, получить информацию о квалификации специалистов, а также узнать о специфике их сервиса и особенностях подхода к работе с объектом.
- Обсуждение вопроса о готовности работать по договору, о стоимости и принципе ее формирования, а также о сроках.
- Оценка понравившихся предложений и выбор из них наиболее приемлемое по условиям и цене.
Первый шаг на пути поиска ремонтной бригады
- Прежде чем искать специалистов, которые бы сделали ремонт в квартире, ее хозяину следует определиться с тем, что он от нее хочет. Нужно продумать, в каком стиле должен быть оформлен интерьер помещения, и какие строительные материалы лучше для этого использовать, чтобы вложиться в планируемый бюджет без ущерба на качестве работ.
- Также нужно продумать, в каком стиле оформить комнату, какие шкафы, кровати и другие элементы мебели в ней будут смотреться.
- Прежде чем беседовать с мастерами, следует подготовиться, чтобы не выглядеть в их глазах ничего не понимающим в строительстве человеком. Нужно ознакомиться с терминологией, основными видами работ и строительных материалов, а также с особенностями обустройства инженерных коммуникаций.
Все эти знания помогут заказчику разговаривать с исполнителями работ на одном языке. Вовлечение в строительный процесс сводит риски недобросовестного отношения работников к поставленному перед ними заданию. Они будут понимать, что заказчик владеет темой и готов взять на себя контроль каждого этапа работ.
Где искать бригады для ремонта
Есть много источников, где можно найти мастеров для выполнения ремонта в квартире или в доме. Если нет проверенной строительной бригадой, придется их все использовать.
Итак, где искать хороших специалистов, которые занимаются ремонтными работами:
- Компании, специализирующиеся на таком сервисе, которые можно найти по запросу в интернете – минусом является возможность замены работников в процессе выполнения задания «под ключ»;
- Доски объявления и биржи фриланса, на которых охвачены строительные услуги – здесь можно найти как отдельных специалистов, так и целые бригады, при этом объективную оценку профессиональных навыков можно производить по рейтингу и отзывам;
- Тематические группы и профили социальных сетей – удобно, поскольку можно сразу же все узнать о человеке или бригаде и ознакомиться с примерами выполненных работ, однако при этом всю информацию нужно проверять в других источниках, поскольку хороший SMM-специалист не всегда хороший строитель;
- Сарафанное радио - рекомендации знакомых являются самым лучшим способом выбора бригады, поскольку можно увидеть реальный результат ее работы и узнать из первоисточников обо всех проблемах, с которыми пришлось столкнуться в период сотрудничества;
- Дизайнеры, разрабатывающие проект интерьера помещения, определяющие его стиль и наиболее удачные модели кроватей и шкафов под него, у большинства которых есть собственные бригады – они требуют более серьезной проверки, чем специалисты с фриланс биржи, поскольку узнать об их профессионализме можно только от организатора проекта, что бывает не всегда объективно.
Доставка/самовывоз
Доставка/самовывоз
Доставка/самовывоз
Доставка/самовывоз
Доставка/самовывоз
Что важно учитывать, определяясь с исполнителем ремонтных работ
- Бригады или отдельные специалисты, которые занимаются оказанием услуг в сфере строительно-ремонтных работ на профессиональном уровне, периодически повышают свою квалификацию. Они проходят обучение и постоянно совершенствуются в своих знаниях, навыках и в ориентации с новыми технологиями.
Все это должно быть зафиксировано документально – в удостоверениях, в дипломах и сертификатах.
- Если заказчик перед разговором с исполнителем ознакомился с базовыми понятиями в сфере строительства и ремонта, а также с некоторыми специфическими нюансами производства работ, то в процессе беседы с исполнителями у него будет возможность оценить его компетентность.
- Нужно не слушать, что рассказывает специалист, а задавать ему свои вопросы, которые следует заранее подготовить. Следует узнать об инструментах и оборудовании, с которыми работают мастера, а также о том, строительные материалы каких брендов они предпочитают.
- Также нужно уточнить о том, как будут решаться финансовые вопросы – требуется ли предоплата и в каком размере, или может быть исполнитель предпочитает, чтобы оплата производилась после подписания акта выполнения работ.
- В процессе разговора должно стать понятным, что исполнителя интересует больше – получение аванса или сдача объекта. От этого понимания должно зависеть решение заказчика.
- Взаимоотношения с бригадой нужно выстроить таким образом, чтобы иметь возможность вести переговоры с одним ответственным лицом, функцию которого выполняет прораб. Он должен знать ответы на все вопросы, а также нести ответственность за все происходящее на объекте.
Не стоит общаться с несколькими специалистами из бригады, поскольку могут возникнуть нестыковки. К примеру, заказчик скажет выполнить какую-то работу, а прораб этого может не знать, в результате чего будут проблемы в коллективе работников, которые окажут влияние на результат их деятельности.
- С ответственным лицом за бригаду строителей должно быть комфортно общаться на психологическом уровне. Он должны понимать заказчика и учитывать всего пожелания и замечания. Если обратной связи нет, то в процессе сотрудничества могут возникнуть сложности в коммуникации.
- Ориентируясь на отзывы при выборе специалистов, следует смотреть на дату их публикации. Если она была произведена позже, чем год назад, то не следует учитывать информационное содержимое такого поста, поскольку в текущем моменте оно может быть не актуально.
Это может быть связано с изменением состава бригады, наборов инструментов или оборудования, а также общего подхода к решению поставленных задач.
Критерии выбора мастеров по ремонту квартир
Определяясь со строительной бригадой, нужно учитывать ряд критериев, которые помогут объективно оценить профессионализм мастеров, не переплачивать, не тратить свое время зря и в запланированный срок заселиться в квартиру.
Для этого нужно учесть:
- возраст, образование и рейтинг исполнителя, а также характер отзывов и готовность идти навстречу требованиям и просьбам заказчика;
- психологическая совместимость с заказчиком – определяется в процессе переговоров;
- готовность оформить договор;
- стоимость услуг;
- сроки, в которые исполнитель готов сдать работу.
Доставка/самовывоз
Доставка/самовывоз
Доставка/самовывоз
Доставка/самовывоз
Сведения о ремонтной бригаде
Отзывов о строительной бригаде недостаточно для того, чтобы оценить компетентность специалистов.
Нужно поинтересоваться:
- какие именно специалисты включены в команду,
- где они учились
- и какими документами могут это подтвердить.
Также можно поинтересоваться об опыте работы, в общем и в команде, с которой планируется заключить договор. Нужно узнать, на чем они специализируются, умеют ли заменить двери или окна, если это планируется заказчиком.
Немаловажную роль играет возраст специалистов. В идеале – это мужчины среднего возраста. Они уже успели набраться опыта, при этом активны, здоровы и полны вдохновения работать. С такой бригадой ремонт будет быстро проведен, и можно будет заселяться в квартиру уже в ближайшие сроки.
Оформление договора о ремонте квартиры
Доверять ремонт своего дома работникам нужно только при условии их готовности работать по договору. В этом документе регламентируются обязательства и ответственность сторон. Если исполнитель отказывается узаконивать отношения со своим клиентом – это плохой знак, который может быть предвестником больших проблем.
Хорошие специалисты, работающие на профессиональном уровне, уверены в качестве своей работы и поэтому никогда не противятся официальной договоренности. Они первые предлагают оформить соглашение, чтобы прописать в нем спорные моменты и зафиксировать ожидания.
Профессионалы планируют надолго оставаться работать в этой нише и заботятся о своей репутации. Поэтому они ориентированы на прозрачность отношений.
Доставка/самовывоз
Доставка/самовывоз
Доставка/самовывоз
Доставка/самовывоз
Доставка/самовывоз
Доставка/самовывоз
В договор на выполнение ремонтно-строительных работ нужно включить сведения о заказчике и исполнителе с указанием персональных данных ответственного лица, регистрационных сведения (в случае сотрудничества с ИП или с юр лицом) и контактной информации.
В него нужно включить сведения:
- конкретный перечень работ с указанием адреса расположения помещения и его наименования;
- перечень предметов интерьеров, требующих замены – дверь, окна, подоконники и другое;
- стоимость услуг – может быть фиксированной или изменяться в зависимости от условий;
- схема оплаты выполненных работы – с авансом или без него, после подписания акта выполненных работ или после выполнения каждого этапа;
- сроки выполнения работ;
- гарантийные обязательства и компенсация средств заказчику, если исполнитель испортит его имущество, сорвет сроки или не впишется в планируемый бюджет;
- порядок принятия работы.
Не только договор регулирует отношения. Потребуется еще составления технического задания, проектной документации и сметы. В этих документах оговаривается вид строительных материалов, которые будут использоваться, а также их характеристики.
Доставка/самовывоз
Доставка/самовывоз
Стоимость ремонтных работ в квартире
При выборе бригады строителей нужно учитывать цену, какую они хотят получить за свои услуги, однако не стоит этот показатель делать основным при принятии решения. Сервис хороших специалистов, гарантирующих качество своей работы, не может быть дешевым. Низкую цену предлагают дилетанты в строительной сфере.
Исполнителей нужно выбирать исходя из планируемого бюджета. Однако при этом нужно ориентироваться на среднестатические рыночные расценки. Если заявленная цена сильно отличается от этих параметров, то это повод разобраться с тем, что включено в эту услугу.
Если цена сильно завышенная, то возможно в нее «все включено» - чертежи, 3D модели и строительные материалы. Если же она ниже рыночной, то в ней может быть не учтено много пунктов. В любом случае не следует выбирать исполнителя только потому, что цены у него самые дешевые.
Сроки ремонтных работ
Вопрос о сроках выполнения работ – один из важных вопросов, которые интересуют заказчика. Хочется, чтобы можно было быстрее завезти кровати, шкафы, столы и стулья в квартиру с новым ремонтом, однако на практике следует рассчитывать, что на него уйдет не менее года.
Чтобы точно понимать, сколько придется ждать, с организатором работ нужно обсудить поэтапный план выполнения работ со сроками сдачи.
Продолжительность ремонта будет зависеть от таких фактором, как:
- сложность дизайна;
- тип здания, особенности планировки и стеновой конструкции;
- объем работ.
Если нужно закончить работы быстрее, чем анонсирует прораб, то можно обратиться к другой бригаде, однако, чаще всего, это не даст результата, поскольку расчеты продолжительности деятельности в большинстве случаев ведутся по нормативным показателям, которым стараются придерживаться.
