Возможность возврата / обмена
У нас вы можете легко обменять товар, который вам не подошёл. Мы гарантируем комфортный процесс обмена при соблюдении следующих условий.
Гарантия
Гарантийный срок на все товары, приобретенные в ООО «169», составляет 18 месяцев, за исключением бытовой техники следующих производителей:
- «Lex» - гарантийный срок 36,6 месяцев
- «HEBERMANN» - гарантийный срок 12 месяцев.
Во время гарантийного срока покупатель, обнаружив недостаток товара, имеет право потребовать от продавца в течении 18 месяцев, исключая дефекты, нанесенные механическим путем, принять меры по устранению недостатков в соответствии со статьей 21 закона РФ «О защите прав потребителей».
Гарантийный срок также распространяется на установку и сборку товара, приобретённого в ООО «169», и составляет 18 месяцев при условии соблюдения правил эксплуатации и наличии документов, подтверждающих предоставление услуги. Данная гарантия не распространяется на товар, конструкция которого была изменена в ходе монтажных работ или эксплуатации.