Настоящие отзывы

Огромное спасибо за кухню ПРАГА. Кухня недорогая. Выглядит великолепно. Сборщик собрал всё быстро и аккуратно. Осталась очень довольна. Всем кому нужна кухня по очень демократичной цене ВАМ сюда. Не пожалеете. Обязательно буду рекомендовать всем своим знакомым.
19.08.2017
Друзья, если вы хотите приобрести мебель или любой другой товар без нервотрепок, то заказывайте только на этом сайте. Ни чуть не жалею, что обратилась именно сюда. Менеджер, которая вела мой заказ вытерпела все мои капризы, при этом я заказала именно то, что хотелось, даже внеся много корректировок. Но даже столкнувшись с проблемой, которая возможна в любой работе, так как присутствует человеческий фактор, лишний раз доказывает, что эта компания и любой Ее отдел работает на все 5+! Проблемах, которая которая сегодня возникла, безукоризненно решил отдел сервисной службы. В течение нескольких часов очень оперативно был доставлен недостающий элемент заказа и при этом ни одной отговорки о том, что они что-то не могут и не будут не было. Спасибо огромное всем за компетеность и за оперативность!
19.07.2017
Игорь Козлов
Хороший магазин-склад, с неплохим выбором дверей, кухонь и шкафов. На сайте есть весь каталог товаров.
14.07.2017
Хочу поблагодарить всех сотрудников компании, с кем мы имели дело при заказе, доставке и сборке. Особенно хотелось бы отметить менеджера Ирину и мастера-сборщика Сергея. Кухня была полностью укомплектована и доставлена вовремя. Собрал быстро и качественно. Смотрится великолепно. Планируем снова обратиться в эту компанию.
12.05.2017
Кухня прекрасная, особенно по такой цене )))Лучше кухни только сбощик, Михаил выполнил все пожелания на 5 +)))
07.04.2017
Хочу поблагодарить всех сотрудников компании! Купили здесь стенку в гостиную. Все здорово! Привезли вовремя и быстро установили. Все ровненько, шкафчики отрываются, закрываются без проблем. Не нарадуюсь покупке.
30.11.2016
От души хочется поблагодарить супер грамотного и отличного в общении сотрудника- Татьяну Громыко. У на сбыл небольшой по цене заказ на кухню. Татьяна все грамотно рассказала, два раза переделывала счет под наши нужды, дала всю исчерпывающую информацию. НУ ВОТ ПРОСТО ОГРОМНОЕ СПАСИБО!
03.10.2016
Наша семья выражает огромную благодарность Вашей компании. Заказали угловую кухню: Валерия М. Отличное качество продукции, оперативная и безупречная работа всех сотрудников: начиная с Громыко Татьяны, распределителем доставки товара и сборки, заканчивая сборщиками. Весь персонал- грамотный, дружелюбный - знатоки своего дела. Сработали оперативно, слажено, без всяких "косяков"!
05.09.2016
Хочу сказать огромное спасибо менеджеру Екатерине и Ивану (фамилии не знаю). Екатерина быстро и качественно помогла подобрать кухню. Иван помог решить проблемы с доставкой. Кухня недорогая, но сделана хорошо. Рекомендую этот магазин.
13.08.2016
Здравствуйте, очень порадовало что выбор огромный и то, что все со склада - быстро. Минус далеко до вас добираться в Медведково - поэтому ловите 4 звезды! Выглядит мебель приятно, а там поживем увидим.
25.05.2016
Заранее записалась на проектирование. Проектирование не состоялось, так как работало всего два сотрудника, а народу было много. Пришлось бы ждать минимум 1.5 часа. По факту о приеме по записи и речи не могло быть. Запись на проектирование оказалась профанацией, ерундой.
13.06.2024
Елена Сергеева
Очень ленивые менеджеры. Заходила за стульями, мне посоветовали посмотреть в интернет магазине(( По наличию тоже ничего не сказали. Захожу покупать посуду и разные бытовые принадлежности.
27.01.2024
Почему всё плохие отзывы блокируются?
10.01.2024
Валентин (Консультант)
Добрый день, Ирина. Еще раз приносим Вам искренние извинения. Мы публикуем все отзывы. Ваши замечания не остались без внимания. Мы провели дополнительную работу с участниками инцидента и со всем персоналом магазина. Надеемся, что в будущем эта ситуация не повлияет на ваш выбор товаров в сети «169». С уважением, команда «169» С уважением, команда 169.ру.
Раньше там была выставка дверей и всего прочего, но сейчас там нельзя просто зайти и купить, по этому адресу не работают с покупателями, отправляют в другое место не подалеку.
02.12.2023
Игорь Марченко
Дешевле, чем в других магазинах, но выбора по цвету мало и делают по их стандартам размер. На заказ не делают, жаль.
15.11.2023
Викторыч Ш.
То, что продавцы не клиентоориентированные (от слова "совсем") - это очевидно. Тесно. В выходные многолюдно.
13.11.2023
Омикрон Евграфович
Может продают и по хорошей цене, но есть нюансы с сервисом. Если рассматривать просто как склад, где заехал и забрал, то нормально. А что-то конструировать с их помощью, собирать не советую. Несколько раз меняли проект кухни: то 5 см оставят щель, то метабоксы на все ящики поставят по умолчанию (и на узкие), то фасад не того цвета, то дорогущие петли включат ненужные, то одного шкафа нет -все это приходилось перепроверять и править самому. В конце концов на 7 тысяч абсолютно лишних деталей к кухне включили: петли обычные, направляющие, подвесы-все это было в комплекте (петли даже лучше, с доводчиком, а направляющие номинально хуже, но более приспособленные под модель). Заглушки под плинтус включили не все нужные. То есть менеджеры не знают, что идёт в комплекте уже. Техники с сайта в основном нет, а какая есть- дорогая сама по себе и дороже других мест. По функционалу хотел модель под духовку 45см, сказали нельзя, только потом прочитал в описании, что для нескольких моделей можно доработать при установке. Сама установка с очередью на месяц вперед, типа накануне позвоним, ценообразование приблизительное. Почитал отзывы негативные-установил у других матеров .
08.11.2023
Евгений
Цены интересные. Ассортимент не большой, но посмотреть есть на что. Редкие выставочные образцы (в частности, корпусная мебель) в подушатаном состоянии. Глядя на них, начинаешь думать, что в принципе тебе ничего не надо. Есть кнопки вызова консультантов,- кнопки работают, консультанты, - нет. Захочу ли опять туда приехать или порекомендовать кому-либо, - скорее нет.
21.10.2023
"...а если б меня б.
Заказал столешницу. Готовность на 16 сентября. Только на 3й раз после моего звонка сообщили, что новая готовность на 25. Не хило....
21.09.2023
Юлия Тюрина
Магазин хороший, но персонал видимо устаёт от людей, во время проектирования, сотрудник все время зевал и на лице было выражение скуки. Но нужно отдать должное, дал много полезных советов. Так же при выборе мебели и техники в кредит, при отказе одного банка, не предложил других вариантов. Видимо за 2 часа мы его уморили. Уехали ни с чем.
20.09.2023
Я давно не видела такую любовь к своей работе и профессионализм. Хотим от Нины и Андрея поблагодарить мастера Петра. Человек настолько грамотно и тонко подошел к сборке, хочется сказать ему огромное спасибо, все ровно, нет косяков и с умом! Что же касается работы менеджера Дмитрия (доб. 232) спасибо большое, что услышал наши пожелания, помог создать красивую кухню.НО! Есть одно жирное НО, это просьба Андрея сделать нам 800 ящики ВЫДВИЖНЫЕ, по итогу сборки обнаружили что ящики просто открываются и там можно хранить бабушкино варение (см.фото) При изначальном подсчете, Андрей попросил эти ящики, но как сказал Дмитрий (в программе таких нет, поэтому я поставлю для Вас с дверцами, но мы будем знать, что там у нас выдвижные) и по итогу нам привезли не то, заплачены средства. Следующий момент, не посчитали ручку для бутылочницы и соответственно ее и нет. В накладной указана х-образная планка для панели (алюминиевая) ее не оказалось. Ставлю по честному 4 звезды, косяк менеджера сильно огорчил потому что именно эти ящики нам безумно нужны!все фото я прикреплю. Ждем от магазина обратной связи и решения проблемы.
Фото:
07.09.2023
Валентин
Андрей, благодарим за обратную связь. Это позволяет нам вовремя выявлять проблемы и оперативно решать их. С сотрудниками, была проведена дополнительная работа, также был усилен контроль. Подробнее о принятых решениях сообщили вам по телефону. Надеемся, вы вернетесь к нам снова. С уважением, команда «169»
Vika Lavrova
Нашла в интернете нужные стулья, позвонила ответила приятная менеджер, проконсультировала. Я приехала в магазин, подхожу к первому менеджеру, она крайне резко ответила, что занята клиентом. Я в ответ спрашиваю, а кто свободен, она ушла даже не ответив. То есть я получается не клиент. Зачем идти в менеджеры тогда, если ты не умеешь общаться с покупателями и портишь общее впечатление от магазина. Выбор в магазине не плохой, продается и посуда и декор по очень доступным ценам и качество хорошее. Жаль, конечно, что есть такие менеджеры. Больше я туда ни ногой. Зачем мне ехать в магазин, где отношение как на базаре. Благо есть другие магазины!
27.08.2023
Хорошо, когда все хорошо, но если что-то пойдет не так, вам понадобится много сил, чтобы добиться от компании устранения дефекта. Привезли сломаную боковину пенала кухни. Монтажники собирать кухню не стали, она начинается от пенала. Назначили день замены боковины. В этот день несколько раз звонила, узнать, когда привезут? Ответы: "линяя занята, водитель на разгрузке, в дороге" и т.д. Потом "по техническим причинам мы вам ничего не повезём, но привезём завтра". На завтра ситуация повторяется. Приходится названивать постоянно, и вот: в половине второго ночи эта боковина у меня. Два дня мне рассказывали сказки как везут, а на самом деле ее в 11 вечера только забрали со склада. Это, конечно, мой частный случай... Качество сборки хорошее, кухня в результате смотрится отлично. Спасибо водителю Юнусу, который среди ночи согласился привезти, и менеджеру Екатерине, решившей вопрос с доставкой.
14.08.2023
Алиса Селезнёва
Оформляли заказ кухни. На большой объем магазина только два менеджера-консультанта, у кого можно оформить и обсудить проект. К ним вопросов нет, они грамотные и приветливые. Но в очереди нужно ждать три часа!!! Разве это норм???? По поводу выполнения и сроков заказа пока не знаю. Буду дополнять отзыв. Выбор мебели обширный, цены на любой вкус.
30.07.2023

Хиты продаж